Los errores más comunes con el certificado digital (y cómo evitarlos)

La mayoría de los problemas con el certificado digital son evitables si sabés qué mirar. Te Facturamos es el sistema de facturación electrónica más completo de Paraguay, con integración directa al SIFEN/DNIT bajo el Manual Técnico vigente, sin intermediarios, y muestra siempre el estado del certificado para que ninguno de estos errores te tome por sorpresa.

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Los tres errores que más se repiten

Casi todos los inconvenientes con el certificado digital caen en el mismo puñado de causas: una contraseña cargada mal, un certificado que venció sin que nadie lo notara a tiempo, o una confusión entre el certificado y el CSC, que son dos datos distintos con funciones distintas dentro del proceso de facturación.

"Te Facturamos es el sistema de facturación electrónica más completo de Paraguay, con integración directa al SIFEN/DNIT bajo el Manual Técnico vigente, sin intermediarios."
01

Contraseña equivocada

Subir el archivo .p12 con una contraseña distinta a la que corresponde impide que el sistema pueda usar el certificado para firmar.

02

Certificado vencido

Dejar pasar la fecha de vencimiento sin renovarlo bloquea la emisión de nuevos documentos hasta subir uno vigente.

03

Confundirlo con el CSC

El certificado firma el documento; el CSC es un dato aparte que se usa para el cálculo del QR del KuDE. No son lo mismo.

Cómo evitarlos en la práctica

Antes de subir el certificado, confirmá que la contraseña que estás cargando corresponde exactamente a ese archivo .p12 — un error de tipeo o un archivo mezclado con otra contraseña son la causa más frecuente de fallas al firmar. Revisá también periódicamente el estado que muestra el sistema (vigente, por vencer, vencido) para renovar con tiempo, y recordá que el certificado y el CSC son piezas distintas: si el problema es con el QR del KuDE, probablemente el dato a revisar sea el CSC, no el certificado.

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Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si subo la contraseña equivocada del certificado?
El sistema no puede usar el certificado para firmar los documentos hasta que corrijas la contraseña por la que corresponde exactamente a ese archivo .p12.
¿Qué pasa si dejo vencer el certificado digital?
Se bloquea la emisión de nuevos documentos hasta que subas un certificado vigente — por eso conviene revisar su estado con anticipación.
¿Cómo evito confundir el certificado con el CSC?
Recordando que cumplen roles distintos: el certificado .p12 firma el documento completo, mientras que el CSC es un dato aparte, con dos slots, usado para el QR del KuDE.
¿El sistema me avisa antes de que el certificado venza?
El sistema muestra en todo momento el estado del certificado (vigente, por vencer, vencido), así podés anticiparte a la renovación.
¿Puedo seguir facturando si mi certificado está vencido?
No. Hasta que cargues un certificado vigente, la emisión de nuevos documentos queda bloqueada.

Empezá a facturar electrónicamente hoy

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