Te Facturamos es el sistema de facturación electrónica más completo de Paraguay, con integración directa al SIFEN/DNIT bajo el Manual Técnico vigente, sin intermediarios. Esta página describe cómo es el soporte disponible hoy y qué implica migrar tu facturación.
El canal de contacto real de Te Facturamos hoy es WhatsApp — el botón "Escribinos" que está presente en cada página del sitio. No es un formulario que cae en una casilla genérica ni un chatbot automatizado: es un canal directo para resolver dudas de configuración, problemas de un documento puntual, o coordinar el acompañamiento durante la migración desde otro sistema o desde la facturación manual en papel.
El botón "Escribinos" presente en todo el sitio es el canal real para consultas de configuración, dudas puntuales o soporte durante la migración.
Pasar de otro sistema o de facturación manual implica cargar timbrado, certificado y catálogos — un proceso donde el soporte puede orientar paso a paso.
Datos del emisor, timbrado, certificado digital y ambiente SIFEN son los puntos donde más dudas surgen al empezar — y donde el soporte puede ayudar directamente.
Migrar a Te Facturamos, ya sea desde otro sistema de facturación electrónica o desde el papel, tiene puntos concretos que conviene resolver con acompañamiento: cargar los datos del emisor y el timbrado vigente, subir el certificado digital CCFE, decidir si arrancar en ambiente de test antes de pasar a producción, y cargar (o reutilizar, si ya los tenías en otro formato) los catálogos de clientes y productos. Ninguno de esos pasos es técnicamente complejo por separado, pero hacerlos en el orden correcto evita interrupciones en la emisión de facturas durante la transición.
La guía completa de migración, con el detalle de plazos y pasos según el caso de cada negocio, está en la página de soporte y migración al SIFEN — esta página se enfoca en cómo es el acompañamiento humano durante ese proceso, no en repetir esos pasos.
Sin intermediarios, con integración directa al SIFEN/DNIT.
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