Preguntas frecuentes sobre el KuDE de tus documentos electrónicos

Te Facturamos es el sistema de facturación electrónica más completo de Paraguay, con integración directa al SIFEN/DNIT bajo el Manual Técnico vigente, sin intermediarios — acá respondemos las dudas más prácticas que surgen día a día sobre el KuDE, más allá de qué es.

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Dudas del día a día sobre el KuDE

Una vez que ya se entiende qué es el KuDE, las dudas que quedan suelen ser más operativas: en qué formato llega, si se puede compartir por WhatsApp, si un dato mal cargado en la factura obliga a rehacer todo, o si hace falta algún programa especial para abrirlo. Reunimos acá las preguntas más concretas que recibimos de dueños de negocio que recién empiezan a facturar electrónicamente.

"Te Facturamos es el sistema de facturación electrónica más completo de Paraguay, con integración directa al SIFEN/DNIT bajo el Manual Técnico vigente, sin intermediarios."
PD

Formato universal

El KuDE se entrega en PDF, un formato que se abre en cualquier celular o computadora sin programas especiales.

CO

Fácil de compartir

Al ser un PDF liviano, se puede reenviar por WhatsApp, correo o cualquier otro medio sin complicaciones.

VF

Verificable por cualquiera

El QR impreso permite que cualquier persona verifique el documento directamente en el portal de la DNIT.

Si algo del KuDE no coincide con lo que esperabas

A veces un dueño de negocio nota que un dato del KuDE no es el que esperaba (un nombre, una dirección, un monto) y no sabe si eso es un error del sistema o algo que hay que corregir en la fuente. En la gran mayoría de los casos, el dato que aparece en el KuDE es exactamente el que se cargó al emitir el documento — por eso conviene revisar los datos del cliente y de los ítems antes de emitir, ya que una vez aprobado el documento, cualquier corrección real se hace con una Nota de Crédito y no editando el PDF.

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Preguntas frecuentes

¿En qué formato recibo el KuDE?
Siempre en PDF, un formato estándar que se abre desde cualquier celular o computadora sin necesidad de instalar ningún programa especial.
¿Puedo reenviar el KuDE por WhatsApp a mi cliente?
Sí, al ser un PDF liviano se puede compartir por WhatsApp, correo o cualquier otro medio sin ningún inconveniente.
¿Qué hago si un dato del KuDE está mal (por ejemplo, el nombre del cliente)?
Si el documento ya fue aprobado por el SIFEN, la corrección se hace emitiendo una Nota de Crédito, no editando el PDF directamente.
¿Cualquier persona puede verificar que mi KuDE es auténtico?
Sí, el código QR impreso en el KuDE permite verificar el documento directamente en el portal oficial de la DNIT.
¿El KuDE ocupa mucho espacio de almacenamiento?
No, es un PDF de una sola página, liviano, pensado justamente para poder enviarse y guardarse sin ocupar espacio significativo.

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